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平衡记分卡介绍
平衡记分卡(BSC)是一种战略绩效管理工作,是一种半标准化的结构报告,根据设计方法和自动化工作制定,可由经理用来跟踪员工活动执行,进行管理,监控结果等。平衡计分卡可能是类似方法中最著名的一种(是一种广泛采用的绩效管理框架,在贝恩咨询公司年度调查管理工具中有所记载。在1990年间在英语西方国家和北欧国家被广泛应用。截止2000年,平衡计分卡及其衍生方法(如绩效棱镜法等),以及其他相关工具(如结果管理等)也在中东国家、亚洲国家和西班牙语美洲国家开始广泛应用。